Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại 777xcom, mọi dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có mục đích và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
777xcom Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi về đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa, kèm số điện thoại đăng ký tài khoản để xác minh.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 777xcom — thích hợp khi bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách 777xcom xử lý dữ liệu

Dữ liệu của bạn không phải là tài sản chúng tôi khai thác — đó là thông tin bạn tin tưởng giao cho chúng tôi giữ. Mỗi bước từ đăng nhập, xác minh ví đến lịch sử giao dịch đều được kiểm soát chặt và chỉ bộ phận liên quan trực tiếp mới có quyền truy cập.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối mã hóa SSL — không bị đọc lén khi đang truyền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính — không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 777xcom. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không dùng vào mục đích khác.

Chúng tôi chỉ chuyển thông tin ví cho đối tác xử lý giao dịch khi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Không bên thứ ba nào nhận dữ liệu đó cho mục đích tiếp thị.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh số điện thoại đăng ký tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển thiết bị, ví dụ từ điện thoại sang máy tính. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại từng khu vực được phép. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram, kèm số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp danh sách cụ thể dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.